在數位購物普及的近年，物流資訊的即時性成為消費者關注的焦點。然而，這也給了詐騙集團可乘之機。許多讀者曾收到來自看似正規物流公司的簡訊，內容指出您的包裹因「未申報」、「關稅未繳」或「地址錯誤」而被扣押，並附帶一個連結要求點擊支付費用。這正是近期高發的「假冒物流扣關詐騙」。
這類詐騙之所以頻繁，是因為它精準擊中了人們對「已購買物品遺失」的焦慮，以及對「官方機構」的信任。一旦受害者輕信並點擊連結，不僅可能損失金錢，更可能讓個資外洩，導致後續更嚴重的資安風險。
詐騙手法拆解：從簡訊到釣魚網站
詐騙集團通常會採取以下步驟進行誘騙：
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偽造發件者與內容：簡訊發件者可能顯示為常見物流品牌名稱，或是一串看似隨機的數字。內容通常包含您的部分姓名或訂單尾碼，以增加真實感。例如：「【XX物流】您的包裹因海關查驗需繳納關稅 XXX 元，請於 24 小時內點擊 [連結] 支付，逾期將退回。」
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建立高仿釣魚網站：當您點擊連結後，會被導向一個與正規物流查詢頁面極為相似的網站。頁面設計、Logo、甚至客服電話都經過精心偽造，讓受害者難以分辨真偽。
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引導輸入個資與支付：網站會要求您輸入完整的姓名、身分證字號、地址，甚至銀行帳戶資訊，聲稱用於「核對身份」或「退稅」。接著，頁面會跳轉至一個偽造的支付平台，要求透過信用卡、ATM 或行動支付繳納所謂的「關稅」或「手續費」。