駭客濫用 Meta AI 客服接管 IG 帳號並轉售

駭客利用 Meta 的 AI 客服系統，假裝成帳號失主啟動復原流程，騙過自動驗證機制後成功接管帳號，再將這些帳號轉售獲利。這種手法結合了技術漏洞與社會工程學，讓受害者難以察覺帳號已被竊取。由於 AI 客服缺乏人類判斷力，駭客只需提供特定關鍵字即可觸發復原程序。一般人容易在收到帳號異常通知時，直接信任系統自動回覆而忽略人工驗證的重要性。許多用戶習慣點擊連結或輸入個資來解決問題，卻未確認對方真實身份。建議民眾在帳號安全問題上，應優先透過官方 App 內建功能或官網確認，避免直接與外部 AI 客服對話。