AI 技術使商業電郵詐騙難以辨識，企業應對策略分析

詐騙分子利用AI技術生成高度逼真的商業電郵，模擬公司高層或合作夥伴的語氣與文件格式，使受害者難以辨別真偽。這種手法特別針對企業財務部門，透過偽造轉帳指令或合約文件，誘導員工執行轉帳或洩漏敏感資訊。由於AI生成的內容在語法、用詞甚至情感表達上都極度接近人類，傳統的反釣魚機制往往無法有效攔截。一般企業員工容易在面對看似來自高層的緊急郵件時，因缺乏足夠的驗證機制而中招。許多員工在收到要求轉帳的郵件時，往往只關注內容的合理性，而忽略了發件人地址的細微差異或要求轉帳的異常性。此外，企業內部缺乏針對AI生成內容的識別訓練，也增加了受騙風險。建議企業加強員工對AI生成內容的識別訓練，建立嚴格的轉帳驗證流程，並定期更新反釣魚系統以應對新型態的AI攻擊。