假客服遠端操控
高NT$ 1 萬 - 100 萬偶發
遠端桌面詐騙TeamViewer 詐騙AnyDesk 詐騙
📋 說明
詐騙者假冒客服人員（銀行、電信、電商等），以協助處理問題為由，要求受害者安裝遠端桌面軟體（如 TeamViewer、AnyDesk），取得電腦或手機的控制權後，直接操作網路銀行轉帳或竊取個人資料。受害者以為是在受到協助，實際上正在被操控。
🔄 常見詐騙流程
1
接到假客服電話
2
被要求安裝遠端軟體
3
提供連線 ID 給對方
4
對方取得電腦控制權
5
帳戶被操作轉帳
🚩 紅旗特徵
⚠️
客服要求安裝遠端存取軟體
⚠️
要求提供遠端連線的 ID 和密碼
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操作過程中螢幕自己在動
⚠️
被要求不要動螢幕讓客服操作
📰 最新相關案例
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⚡ 觸發情境
客服要求你安裝遠端操控軟體
被引導下載 TeamViewer 或 AnyDesk
對方要求你念出螢幕上的驗證碼
🛡️ 如何預防
✓
正規客服不會要求安裝遠端控制軟體
✓
不要將遠端連線 ID 和密碼告訴任何人
✓
如需遠端協助，只找信任的人操作
✓
手機和電腦設定螢幕鎖定密碼
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遇詐請撥 165 反詐騙專線、110 報警。本內容僅供參考，不取代正式報案或法律諮詢。