假客服退款詐騙：螢幕共享是新的「視窗」
近年，詐騙集團的手法不斷升級，從單純的電話恐嚇轉向結合科技工具的社交工程攻擊。其中，「假客服退款詐騙」結合「螢幕共享」功能，成為造成民眾財產損失的新興陷阱。這種手法不僅竊取個資，更直接威脅到行動支付與銀行帳戶的安全。
詐騙手法解析：從訂單異常到螢幕共享
詐騙集團常利用假購物訂單或退款通知，主動回撥受害者電話。他們會利用受害者對訂單異常的焦慮心理，以「訂單錯誤」、「商品缺貨」或「需進行退款」為藉口，誘導受害者點擊不明連結或提供個人資訊。
然而，最新的趨勢顯示，詐騙集團不再僅止於索取帳號密碼。犯罪集團會進一步誘騙受害者開啟通訊軟體的「螢幕共享」功能。一旦受害者開啟此功能，詐騙分子便能即時看到螢幕上的所有操作，包括彈出的驗證訊息、電子支付付款碼以及銀行登入畫面。
雙北專案查緝：電子支付付款碼遭盜刷
這種結合科技與實體犯罪的手法，已造成大量民眾財產損失。媒體報導指出，詐騙集團利用視訊功能，誘騙受害者開啟螢幕共享，非法截取綁定在電子錢包的付款碼。隨後，詐騙集團會指派車手進行實體盜刷。
雙北警方在近期的專案查緝中，已逮捕多名涉案人員。這顯示出詐騙集團已形成完整的黑色鏈結，從數位竊取到實體提領，速度極快。警方也特別警示，濫用螢幕共享與電子支付付款碼的社交工程陷阱，正嚴重威脅民眾的金融安全。
為什麼螢幕共享如此危險？
螢幕共享功能原本是為了遠端協作或技術支援設計，但在詐騙情境下，它變成了一個無形的「視窗」，讓詐騙分子能直觀地看到你的隱私。
- ：當銀行或電子支付平台發送簡訊驗證碼時，若螢幕共享開啟，詐騙分子能立即看到並使用該碼進行轉帳或綁定。