**21* 是什麼？
**21* 是手機的「無條件轉接」設定碼。依中華電信官網「指定轉接」說明，在撥號鍵盤輸入 **21* ＋ 區域號碼及電話號碼 ＋ #，再按發送鍵，之後打給你的來電就會轉到你指定的那支電話。
這是電信業者提供的正常功能：中華電信行動電話客戶免申請、免設定費，轉接出去的通話費由行動電話持有人按行動電話費率計費。
問題在於：如果那支「指定的電話」是詐騙集團的，打給你的電話就全部由他們接。
詐騙集團怎麼用 **21*：刑事局 2026 年 5 月公布的案例
刑事警察局 2026 年 5 月 9 日示警，假檢警詐騙已經把「來電轉接」和「金融盜刷」結合起來。公布的案例經過如下：
- 假醫院來電：新北市一名劉姓上班族 2026 年 1 月接到假冒門諾醫院的電話，對方說他的證件遭冒用、涉及盜領管制藥品。
- 假警察、假書記官接手：接著有人假冒警察及書記官，透過通訊軟體聯繫，要求配合調查並進行視訊筆錄。被害人逐步提供了個人資料、信用卡資訊、網路銀行及證券帳密。